Heathrow ha registrado un récord histórico de sesenta millones y medio de pasajeros en lo que va de 2018, con una mejora de la calidad y el servicio. Las tasas de pasajeros cayeron un 1 % a 21,59 £, mientras que el 82 % de los pasajeros afirmó haber tenido una experiencia “Excelente” o “Muy buena” en Heathrow.